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现有基础架构可以支持7.7十亿亿美元的电子商务

导读 COVID-19从根本上改变了消费者的购物行为。除了在已经熟悉的类别中购物以外,在大流行期间,消费者首次在一系列类别中转向电子商务,从而永...

COVID-19从根本上改变了消费者的购物行为。除了在已经熟悉的类别中购物以外,在大流行期间,消费者首次在一系列类别中转向电子商务,从而永久增加了电子商务购物者的数量。根据Euromonitor International的消费者调查数据,新购物者(特别是婴儿潮一代)也首次上线,从而推动了在线研究产品和服务的热潮。

当今行业中最大的未知数是在大流行之后,这一电子商务高峰中的哪一部分仍将保留。根据Euromonitor International的《行业之声:COVID-19调查》,在7月份接受调查的行业专业人士中,有64%认为COVID-19将推动在线购物的持续增长,高于4月份调查的54%。电子商务将仍然是品牌和零售商的关键增长机会,强调需要确定哪些国家和类别最适合保持全球电子商务的蓬勃发展。

欧睿国际(Euromonitor International)的新电子商务就绪模型*显示,如果不根据市场动态进入大流行,进一步扩大基础设施,全球零售市场可以支持超过777亿美元的额外电子商务销售额。当前电子商务销售相对较低的行业,例如新鲜食品,包装食品以及酒精饮料,有可能朝着在线销售(全球385亿美元)的方向发展,而其他较发达的电子商务行业(如服装)(全球34亿美元)仍然显示增长前景。

具有类似能力的国家,处于电子商务成熟度不同阶段的国家指出了在线转换的持续前景。从中国和美国等发达的在线市场到印度和巴西等新兴市场,几乎所有地区都有增长的空间。

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