一般是因为存储空间已满，或者网速的原因，需要更换图片保存的目录具体操作如下：1.点击打开QQ2.输入账号登录3.进入QQ界面点击左下角的主菜单键。

在弹窗中点击选择设置4.点击左方工具栏中的文件管理5.点击选择更换目录6.根据自己的实际情况进行选择合适的目录7.再次接收文件，此时显示接收成功，且保存在更改的目录下。