该功能被称为“咨询朋友”，允许亚马逊应用程序用户选择产品并点击“共享”按钮，然后选择首选的消息传递应用程序和指定的收件人。收件人将收到一条消息，指示他们点击“咨询朋友”链接进入亚马逊购物应用程序，在那里他们可以查看产品详细信息并选择表情符号反应。他们还可以选择添加评论。

一旦朋友回复，应用程序用户就可以查看他们的集体情绪并滚动查看应用程序内的所有文本评论。据亚马逊称，早期测试表明顾客最有兴趣获得有关服装、鞋子、电子产品和家具的反馈。

亚马逊购物总监 Oliver Messenger 在一篇企业博客文章中表示：“顾客在做出购买决定时会考虑各种来源，而朋友和家人的推荐往往是最值得信赖的来源。”“我们自己的数据表明，客户经常与他人分享产品。”

Consult-a-Friend 目前正在美国、澳大利亚、比利时、加拿大、法国、德国、印度、意大利、日本、墨西哥、荷兰、波兰、西班牙、沙特阿拉伯、新加坡、瑞典、土耳其、阿联酋的部分客户进行测试和英国