这家折扣连锁店正在发布“沃尔玛负责任的人工智能承诺”。该承诺围绕六项承诺，该公司表示，这些承诺强调客户、会员和员工可以期望我们如何在人工智能技术的所有阶段负责任地使用人工智能：

透明度： 沃尔玛将致力于帮助客户、会员和员工了解公司如何使用数据和技术(包括人工智能)以及其使用人工智能的目标是什么

安全性： 零售商将使用先进的安全措施来保护消费者数据。沃尔玛将致力于不断审查旨在减轻当前和新出现的威胁的安全实践。

隐私： 沃尔玛将致力于评估人工智能系统，以便以保护隐私的方式使用其存储的敏感或机密信息。

公平性： 折扣商将评估人工智能工具是否存在可能影响其客户、会员和员工生活的偏见。沃尔玛将努力减少偏见并致力于定期评估。

问责制： 沃尔玛将使用由人管理的人工智能，并承诺对人工智能的影响负责。

以客户为中心： 零售商将衡量客户对人工智能交互的满意度并听取反馈，并致力于对其人工智能工具进行持续审查，以确保技术准确、相关并为消费者和员工提供帮助。

2023 年 7 月，沃尔玛的主要竞争对手亚马逊与其他六家高科技公司一起参与了政府支持的一项倡议，致力于安全、可靠和透明的人工智能发展。其他参与公司包括 Google、Meta、 微软、OpenAI、Anthropic 和 Inflection。