供应链是一种业务功能，您可以对其进行优化以实现这一目标。它是零售业务建立和发展的支柱，维持稳健的供应链对于支持您的零售业务至关重要。

零售供应链中的挑战

自冠状病毒大流行开始以来，零售商一直难以为客户提供服务。他们一直在争先恐后地管理库存以满足消费者的需求，这是由于政府封锁企业导致供应受限。全球航运业面临的挑战加剧了本已令人不安的供应链问题。

2022年，零售商面临的最大问题是供大于求。制造商过度纠正大流行期间面临的供应问题，导致供应过剩。世界各地的中央银行都在提高利率，降低消费者的购买力，这加剧了供应过剩。再一次，制造商可能会通过限制远低于需求的供应来矫枉过正。这种供需差距的大幅波动就是牛鞭效应。

供应链运营成本上升是零售商在 2023 年必须克服的另一个挑战。劳动力、能源和商品价格上涨影响供应链运营成本，使零售业务难以维持盈利能力。从长远的未来展望来看，可持续性挑战也困扰着供应链专业人士。

零售商被迫采用全渠道战略来为客户服务。客户可以访问实体店，也可以访问在线商店。他们可以自由地通过各种在线市场购买您的产品。满足来自多个来源的消费者需求是一项艰巨的挑战，但您需要为跨渠道跳跃的用户提供无缝体验。全渠道战略的这一挑战取决于为客户提供服务的供应链。

2023 年稳健的供应链

供应链将不得不适应 2023 年供需的大幅波动。这意味着零售供应链和配套机械必须适应这些动态的市场条件。零售供应链需要敏捷灵活地向前发展;它是通过全渠道方法为客户提供服务所必需的。这减少了客户在购买周期中遇到的摩擦。

零售供应链还必须控制不断上升的运营成本。这是通过提高供应链资产的运营效率和寿命来实现的，并帮助您从现有资源中获得最大收益。以下各节中提炼了此类方法的一些示例。

供应链可见性

加强供应链的第一步是全面了解您的供应链。这可以通过现代硬件和软件技术实现——跟踪、管理和路由供应链中的库存可以从一个中心点完成。管理层将能够访问供应链上完整的实时信息。这有助于他们根据不断变化的情况改变零售供应链战略的进程，帮助您的供应链保持敏捷。