在今天发布 AO World 截至 2022 年 9 月 30 日的六个月的 2022 财年数据之后;领先的数据和分析公司 GlobalData 的零售分析师 Tash Tesseyn 提出了她的观点：“AO World 在 2022/23 财年上半年的表现并不轻松，因为它在承受生活成本危机的压力的同时顺利退出德国市场以及持续的供应链中断。这反映在其收入下降 17.3% 至 5.463 亿英镑，突显出 AO World 在强劲的锁定表现之后仍在苦苦挣扎。尽管 AO 在主要厨房电器类别中表现良好，在英国电气专家中排名第二，但根据 GlobalData 的数据，该市场预计将下降到 2024 年。因此，AO 明智的做法是通过多样化其产品范围来优先发展其在其他领域的影响力，例如进一步扩展到小型家用电器和视听设备，因为这将使 electricals online pureplay 继续扩大其客户群。零售商还应该考虑通过让购物者更容易直接与专家交谈而不是虚拟助手来发展其客户服务，这将为客户提供更好的用户体验。由于其在白色家电领域的成功以及新客户的涌入——在此期间它获得了 410,000 名新客户，而且退出德国的成本相对较低，AO World 已确认其有望跻身高端市场调整后的全年 EBITDA 预测为 20-3000 万英镑(去年为 850 万英镑)。今年余下时间的这种积极情绪导致 AO World 的股价今天上午上涨了 13.9%。

“对于 AO 来说，在下半年的关键交易活动中表现出色至关重要。2022 年世界杯为 AO World 提供了一个提升其视听设备(如电视和扬声器)销售的机会。然而，由于今年的世界杯与 2021 年的欧洲足球锦标赛非常接近，因此这种影响可能微乎其微，因为更换周期较长，消费者不太可能重复购买视听设备。AO 更有可能看到与今年 9 月发布的最新 FIFA 游戏相关的游戏设备销售增长，随着锦标赛本身的进行，这可能会获得更多的吸引力。同样，黑色星期五和网络星期一销售活动将为电气专家提供加强其客户群的机会，由于消费者可支配收入有限，较低的价格和产品可用性将推动零售商的选择。事实上，多渠道零售商因其实体存在以及改善在线报价而对 AO 构成威胁，因此电气在线纯玩家必须继续投资营销活动以跟上其竞争对手的步伐。”

Retail Economics 首席执行官理查德·林 (Richard Lim) 表示：“电子产品是市场中对收入特别敏感的部分，在消费者决定削减开支时，它位居榜首。随着经济进入衰退和消费者财务受到更大的挤压，该零售商正在采取积极措施来加强其财务状况。

“他们对现金和盈利能力的高度关注严重打击了销售额，与去年相比大幅下降。很明显，该公司正在通过简化业务、削减成本和加速关注核心基本面来为衰退做好准备。随着整个行业的收缩，他们无法承受亏本服务部分市场，并以牺牲市场份额为代价来优先考虑盈利能力。”