总体而言，根据该研究，预计消费者在黑色星期五网络星期一 (BFCM) 期间平均花费 500 美元，比去年增长 12%。预计所有收入群体的支出都会增加，低收入(年收入低于 50,000 美元)的家庭计划将支出增加 19% 至 320 美元。高收入者(年收入超过 100,000 美元)计划将支出增加 4% 至 650 美元。

在其他调查结果中，黑色星期五和网络星期一的参与度正在上升，分别高达 % 和 56%。预计黑色星期五购物者平均花费 205 美元，高于 2021 年的 190 美元。预计网络星期一购物者平均花费 218 美元，高于去年的 175 美元。

今年以交易为优先，购物者将在 BFCM 期间花费一半的假期预算。

德勤研究发现，BFCM 事件正变得越来越与渠道无关。虽然网络星期一继续占据在线购物预算的很大一部分，但 69% 的消费者表示，零售商在假期周末提供类似的在线和店内交易。值得注意的是，由于价格透明度更高，黑色星期五的在线和店内销售份额几乎相同，分别为 16% 和 17%。

虽然对在线零售商的偏好保持在 54%，但随着消费者寻求传统的 BFCM 促销活动，大众商家(63%，高于 2021 年的 57%)和百货商店(35%，高于 2021 年的 29%)重新夺回了失去的份额。

德勤“ 2022 年黑色星期五-网络星期一调查”的其他亮点如下：

•将近一半的 BFCM 购物者(48%) 计划使用信用卡来延长假期预算，高于 2021 年的 35%。所有收入群体——低收入家庭的信贷使用率都在上升(50% 对 27% 2021 年)、中等收入家庭(45% 对 2021 年的 38%)和高收入者(49% 对 2021 年的 45%)。

• 先买后付也在增加：37% 的 BFCM 购物者计划利用这一选项充分利用节日送礼。

• 在计划在假期购物周末消费的购物者中，43% 表示他们将推迟大宗采购。

购物者坚持他们最初的假期消费计划：与两个月前相比，81% 的人计划消费相同或更多。近一半 (48%) 计划增加支出的人会因为价格上涨而这样做，高于去年的 41%。