该公司表示，数字化目前占 Target 业务的 20%。为了支持这项业务，Prat Vena 将于 10 月 31 日上任，向首席宾客体验官 Cara Sylvester 汇报工作。Vena 从 Kaiser Pernente 加入 Target，担任高级副总裁兼首席数字官，并将监督 Target 的数字业务，包括网站营销、用户体验、数字运营和产品，以及零售商的在线第三方市场 Target+。此外，Vena 将为整个公司的 Target 产品团队提供关键支持，为零售商的整体产品战略提供整体视角。

“Target 是消费者在网上和实体店零售体验的黄金标准，”Vena 在采访中指出。“我亲身经历过这一点。最近，在Target网上下单后，我把车开进了停车场。该应用程序通知我我的订单已准备就绪，并询问我是否想使用 Drive Up 取货。这是惊人的客户服务。这种预期需求和主动提供解决方案的水平是我很高兴有机会加入团队并帮助塑造我们使用数字技术为客人带来欢乐的方式的重要部分。”

Vena 拥有丰富的零售经验。在加入 Kaiser Pernente 之前，他曾在 The Home Depot 和 Staples 担任数字领导职务。在 Kaiser Pernente，他领导其企业产品管理和体验团队。在公司任职期间，他通过现代化平台以更快、更敏捷地迁移、部署和管理应用程序，推进并加速了其数字化战略。他的工作包括实施重要的消费者体验增强，例如重新设计公司的移动应用程序，并为其药房业务推出当日送货上门服务。

“数字仍然是 Target 的主要增长动力，我们很高兴 Prat 能够将他在这一领域的成熟专业知识带到我们领导团队中的更高职位，”首席执行官 Brian Cornell 说。“我们的团队创造了真正一流的数字购物体验，在 Prat 的领导下，我们的数字业务处于有利地位，可以在未来几年继续增长。”