星巴克与达美合作扩大忠诚度产品
这些公司还发起了一项启动活动,奖励在 10 月 12 日至 12 月 31 日期间将其帐户与 500 英里和 150 星(在进行合格购买后)关联的客户。此外,10 月 12 日从西雅图起飞的航班上的任何达美乘客都将收到一张“星卡”,可使用 150 星。这可以在他们下次访问星巴克时兑换成饮料。
新的福利可通过达美的忠诚度计划在选择福利下获得,钻石和白金飞凡里程常客计划会员将能够选择 4,000 颗星作为他们在 2024 年的年度选择福利之一。
作为今年早些时候宣布的 Reward Together 计划的一部分,星巴克正朝着建立更多忠诚度合作伙伴关系迈进新的合作。该计划允许奖励会员将他们的账户与一些世界领先品牌的忠诚度计划联系起来。达美航空是星巴克在该计划中的第一个美国合作伙伴。加拿大星巴克于 2021 年与一家旅行合作伙伴建立账户链接合作伙伴关系,并于 2022 年与TD Bank建立合作伙伴关系。
据星巴克称,其美国会员在过去五年中翻了一番多,在去年 7 月记录了超过 2700 万 90 天活跃奖励会员。在同一时间范围内,星巴克奖励交易也占美国公司经营商店所有交易的一半以上。
星巴克忠诚度战略和营销副总裁 Ryan Butz 表示,他们各自公司的奖励平台“以创造有意义的联系时刻为中心,通过汇集该国两个最著名的忠诚度计划,我们能够奖励我们的会员有更多他们喜欢的东西。”
“我们很高兴与达美航空合作,为我们的会员提供更有价值的福利,并邀请更多客户加入 Starbucks Rewards,”Butz 补充道。
达美航空忠诚度副总裁 Prashant Shar 表示:“我们将继续发展达美航空的“飞凡里程常客计划”,为我们的客户提供宝贵的优质体验,不仅在他们旅行的日子里,而且在他们的日常生活中。“通过与星巴克的新合作伙伴关系,我们可以在空中和地面上提供更多重要的时刻和互动。”