您通过破坏您的应用程序而激怒了人们，他们留下了愤怒的评论。怎样才能挽回名声?Apple刚刚找到了一种非常有效的方法——通过应用内提示提交评分来中断他们的播客体验，让听众提交更好的评论。

正如开发者和AppStore监管机构KostaEleftheriou指出的那样，这就是ApplePodcasts应用程序如何在一个多月的时间里从令人尴尬的1.8星评分一路上升到4.6星而没有任何实际修复。而且还在继续上升：根据AppFigures的数据，自11月9日以来，该应用每天都会获得数千个评分，其中绝大多数评分为5星。

在撰写本文时，该应用程序的总体评分为4.7星，并且是“播客”在AppStore搜索结果中排名第一的位置。对于新用户来说，它看起来比以前更受欢迎。

AppFigures估计仅在11月17日就提交了6,292个五星级评级。

如果您认为对此有一个完全合理的解释，那么您可能是对的-肯定是那些懒得提交评论的人往往会生气，而很多喜欢ApplePodcasts的人却从不费心在AppStore(记住，它是预装的!)终于平衡了一切。

但这些人真的喜欢ApplePodcasts吗?因为如果您真的查看评论，就会发现正在发生一些有趣的事情。有新的、正面的评论，但它们根本不是对ApplePodcasts应用程序的评论——它们是对播客本身的评论。

Apple认为这是对其Podcasts应用程序“最有帮助”的评论。肖恩·霍利斯特/TheVerge截图

以下是对ApplePodcasts应用程序的更多“最新”评论：

“惊人的表演!有趣且经过充分研究，”SammyAls写道，并补充说，“动态令人惊叹，内容非常需要!喜欢这个。”

“Mobley具有深度和洞察力，”xbacksideslider写道。“很高兴听到周到而真实的播客。与主导流行文化的嫉妒和自我祝贺的虚假同理心不同，这种肤浅的情感诉求远非如此。”

“桌子，”Jkimble6091说。“成为未来的年轻百万富翁，聆听AnthonyOneal让我在人生的所有起起落落中都走在正轨上。”

我想知道这是否是播客应用程序的常见混淆，听众认为他们正在审查播客而不是应用程序本身。但是不，当我在AppStore中查看其他顶级播客应用程序的评论时，我没有看到这种明显的模式。几乎所有对竞争应用程序的评论都是对应用程序本身的评论。

“随着IOS15.1上个月发布，APPLEPODCASTS开始提示听众留下评分和评论”

Apple向TheVerge证实它正在使用一个新的提示，但声称它没有什么特别之处。“随着iOS15.1上个月发布，ApplePodcasts开始像大多数第三方应用程序一样提示听众留下评分和评论——使用所有开发人员都可以使用的标准评分和评论提示，”一位Apple发言人写道，他只同意在以下情况下发表评论他们没有被命名。

我们无法自己找到提示的副本，以确认它出现的时间和地点或外观——如果人们感到困惑，这似乎很重要——但它确实是AppStore的标准功能，你如果您愿意，甚至可以在“设置”>“AppStore”>“应用内评分和评论”下关闭。

但是有意与否，标准与否，星级评分的问题在于无法判断它们是否合法。我们不知道有人按下五星级按钮是因为他们喜欢该应用程序，还是认为他们正在对播客本身进行评级，或者只是想尽快关闭提示。我们不知道Apple是否在鼓励每个人，或者只是它最忠实的粉丝，还是其他一些恰好给它带来优势的算法子集。据报道，一些不良行为者甚至为他们恶劣的AppStore骗局购买星级评分，而大多数AppStore购物者无法分辨。我们甚至见过一个iOS应用程序，除非您给它一个好分数，否则它会拒绝打开。

这就是为什么我建议Apple应该通过彻底消除星级评分来引领行业的原因，其中包括它可以做的其他事情来证明它让人们领先于AppStore的利润。

但是对于ApplePodcasts，该公司正在使用相同的破碎星评分系统，该系统也为自己的利益提升了诈骗者的地位。这是为什么你不能相信星级评分的一个清晰的例子——因为每个人都知道这是一个1.8星级的应用程序，就在上个月，有许多有效的挥之不去的抱怨，而且没有任何根本性的改变。今天的应用程序与当时完全相同。