当发现有人煤气中毒时，应立即打开煤气泄漏场所的门窗，使空气流通以驱散煤气，并关闭煤气开关；同时禁止一切明火进入现场，包括抽烟、点火、开灯或开启其他电器设备，也不可在现场拨打电话。

中毒轻度者（神志清醒）应迅速转移至空气流通且不受煤气污染的场所，并使患者得到充分的休息。

中毒严重者（神志不清或昏迷），应急送设有高压氧舱设备的医院进行抢救，在未到达医院之前，应采取下列措施：解除中毒者一切影响呼吸的障碍，如解开衣领、胸衣，松开裤带，清除口中异物等。

2、当中毒者处于昏迷状态时，适量灌服浓茶、汽水或咖啡等，不能让其入睡。

如果中毒者身体发冷则应用热水袋或摩擦的方法使其温暖。

3、中毒者失去知觉时，除上述措施外，必要时需进行人工呼吸。

恢复知觉后要使其保持安静。