根据最新版本的 Edge by Ascential 年度数字货架未来报告，到 2026 年，全球在线销售额将达到 2.4 万亿美元的商品总价值(GMV，或所售商品的总价值)。这意味着电子商务将占到 2026 年，占全球零售额的近 40% ，商店零售额占总销售额的 69% 下降到 60%。

此外，从 2021 年到 2026 年，Edge by Ascential 预计电子商务将占总 GMV 增长的 63%，超过所有其他基于商店的零售渠道。在 2020 年 大流行期间，全球电子商务活动增加了 37%，Edge by Ascential 分析师表示，这导致了整个在线购物生态系统的进步和演变。

研究表明，大多数购物者现在开始在数字渠道上搜索产品，三分之一的商店购买是从网上开始的。在店内，购物者越来越多地通过移动应用程序、二维码以及社交媒体和支付方式参与数字体验。

其他有趣的发现包括：

Edge by Ascential 观察到，客户每天因产品缺货而损失高达五分之一 (22%) 以上的每周销售额。

搜索现在是首选的购物方式，也是产品和品牌发现的切入点。

对于在线销售的产品，产品详情页面和在线包装与展示在实体货架上的产品的包装和促销材料一样重要。

Adobe 最近的数据证实，电子商务正在成为一个价值超过 1 万亿美元的市场。根据 Adob​​e 的数据，美国在线消费者支出今年将首次突破 1 万亿美元大关。通货膨胀正在发挥作用，2022 年前两个月价格上涨推动了 38 亿美元的电子商务增长。Adobe 预计，到 2022 年，美国消费者可能会为相同数量的到期商品在网上多支付 270 亿美元到通货膨胀。