设置系统出错功能。

右击我的电脑-属性-系统属性高级-启动和故障恢复-设置-启动和故障恢复-在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项去掉-确定。

2、检查市电电压是否正常，电池是否电压过低，更换电池。

3、将BIOS设置为出厂默认，如果你的计算机连上了网络或者连着USB设备，那么BIOS的设置不对很可能会导致不能正常关机。

一般而言，老主板容易出现这种故障，在BIOS里，将BIOS中Power Management Setup的Restore AC Power Loss设置为"Disabled"，将Power Management Setup的PM Control by APM设置为"Yes"。

4、设置电源管理。

点击开始-设置-控制面板-电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”，如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，反之就启用它。

5、内存可能己坏或者接触不良，或者主板内存插槽问题，用橡皮擦内存金手指，清理内存插槽，换下怀疑有问题的内存。

6、 如果你的电脑上接有USB设备，先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口。

7、单击“开始”，并运行“regedit”，然后在HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogon中找到PowerdownAfterShutdown，将值设为1。

8、系统文件丢失，修复或重装系统。