要查询中国人民银行的个人信用记录，可以通过以下步骤进行：

此外，如果需要纸质信用报告，可以下载PDF文件自行打印。请注意，为了保护信息安全，申请的信用报告在平台上保留7个自然日，超时后平台会自动清理，因此请及时登录查看结果。在查询过程中，可能会遇到一些问题，如无法进入网站、身份验证失败等，这时可以尝试更换网络环境、稍后再次尝试登录或联系客服寻求帮助。同时，注意不要频繁查询征信报告，因为每次查询都会对个人信用造成一定影响。