苹果7 Plus听筒声音小的问题可能是由多种原因引起的，包括硬件故障、软件问题或设置不当。以下是一些可能的解决方法和建议。

首先，检查手机的音量设置是否已经调至最大。有时候，用户可能会无意中将音量调低，导致听筒声音听起来很小。可以通过下拉通知栏或进入设置中的“声音与触感”选项来调整音量。

其次，尝试重启手机。重启可以清除临时的软件故障，有时候简单的重启就能解决问题。按住电源键直到出现滑动关机的选项，然后滑动关机，再按下电源键重新启动设备。

如果上述方法无效，可能是硬件问题。例如，听筒可能被灰尘或污垢堵塞。可以使用柔软的刷子或压缩空气轻轻清理听筒周围的区域。但请注意，不要使用尖锐物品以免损坏设备。

此外，检查是否有第三方应用程序影响了音频输出。某些应用可能会更改音频设置，导致听筒声音异常。可以尝试卸载最近安装的应用程序，看看是否能解决问题。

如果问题仍然存在，可能是听筒本身出现了故障。在这种情况下，建议联系苹果官方售后服务中心进行专业检测和维修。苹果提供保修服务，如果设备仍在保修期内，可能可以免费维修或更换。

最后，保持设备的清洁和定期维护也是预防问题的重要措施。避免在潮湿或多尘的环境中使用手机，可以延长设备的使用寿命并减少故障发生的可能性。

总之，苹果7 Plus听筒声音小的问题通常可以通过简单的设置调整或基本的维护来解决。但如果问题持续存在，及时寻求专业的技术支持是最可靠的选择。