Royal Mail正在与LloydsPharmacy的Echo合作，以更快地向伦敦和东南部的部分居民交付处方药。该试验旨在为客户提供一种快速，便捷和安全的方式，以在家中舒适的环境中订购和接收重要药物。

最初，晚上订购的具有时间敏感性要求的客户将比现在提早整天交付产品。该试验为当天送达服务铺平了道路，该服务涵盖了紧急药物的早晨订购。

根据当前的安排，劳埃德药房(LloydsPharmacy)在晚上收到Echo的订单将在第二天发货，并在第二天将其交付给客户。这项创新的新服务使前一天晚上完成的处方可以在清晨移交给皇家邮政，并在当天晚些时候交付给客户。

尽管该服务为所有人提供了更大的便利，但对于正在屏蔽或不舒服的脆弱人群而言，这一点尤其重要。

此举之际，皇家邮政致力于帮助该国抗击大流行。在整个大流行期间，Royal Mail一直与英国的药房公司和NHS信托机构紧密合作，通过提供许多处方和预约医院服务。自大流行开始以来，皇家邮政还是政府测试计划的重要合作伙伴，自2020年4月起在英国各地交付和收集测试套件。

该公司还开创了独特的优先邮箱网络，可快速将测试套件返回实验室，以帮助该国抗击大流行。这使客户能够快速方便地返回测试。该公司很快将收集范围扩大到了第一次在星期日进行。除了被明确标记外，还可以通过Royal Mail网站或应用程序识别优先级邮箱。

自2020年4月以来，皇家邮政已向护理院，家庭医生手术和社会护理提供者运送了大约10亿件个人防护设备(PPE)。皇家邮政还代表政府发送疫苗接种函，邀请人们进行预约。

甚至在大流行之前，皇家邮政就定期为NHS处理样品和药物。