谷歌HomeHub对卧室中的智能家居摄像头说不
随着房屋之间的连接越来越紧密,Google的无摄像头显示屏将智能家居隐私变成了焦点。全新的Google Home Hub配备7英寸触摸屏,一个装有织物的全频扬声器,一个光传感器和两个远场麦克风。但是更有趣的是它没有的硬件功能。
这款售价149美元的设备没有摄像头,因此您无法将其用于视频通话或拍照。
而遗漏乍一看似乎并不像一个大问题,它提出了棘手的问题,您有多少人在摄像机和麦克风希望在其连接的家庭和他们多么信任巨人高科技公司,以保护他们的数据和少数隐私的他们最亲密的空间。
Google于周二在曼哈顿举行的Google Made By Google产品发布会上推出了Home Hub,它是智能扬声器和平板电脑(通常称为智能显示器)的混合体。它使用语音驱动的Google Assistant来播放YouTube视频,检查家庭安全摄像机的提要并控制已连接的智能家居设备(例如灯光)。
该设备将与越来越多的竞争智能显示器竞争,包括亚马逊的Alexa驱动的Echo Show和Echo Spot,新的Facebook Portal以及Google助手的JBL Link View和Lenovo Smart Display。所有这五个设备都包括用于视频聊天的摄像头。
当技术公司面临着如何管理用户数据以及保留多少信息的审查时,该枢纽便应运而生。就在本周,由于该公司被迫披露一个使用户数据处于危险之中的错误,该公司关闭了不受欢迎的Google+社交网络。今年早些时候,在数百万人的数据落入咨询公司Cambridge Analytica手中之后,Facebook受到了批评,该公司利用该信息开发了针对性的选举广告。
同时,这些公司中的许多公司都在要求消费者增加越来越多的摄像头,麦克风和传感器来控制自己的房屋。
到目前为止,智能家居客户并未对这些设备进行跟踪一直提出担忧,而是更加关注他们所提供的便利性。但是,如果与这些电子设备可以跟踪的音频,视频和购物数据相关的重大违规行为,这种动态趋势有可能迅速改变。
当Hub于10月22日问世时,消费者将可以决定是否要使Hub取得比许多竞争对手的带有摄像头的智能显示器更大的成功。他们是否更偏爱没有相机的私密性或视频功能的便利性,可能预示着智能家居技术未来的发展方向。
参加Google活动的GlobalData分析师Avi Greengart说:“少即是多。“他们省去了一件花钱并且确实带来一些隐私隐患的硬件。”
谷歌对无摄像头的看法
尤其是亚马逊已经全力以赴提供带有摄像头的智能扬声器,包括在卧室销售的摄像头,而Google在Hub方面采取了截然不同的方法。
Google的智能扬声器产品负责人Mark Spates在周二的活动中说:“对我们而言,通常来说,这与一种产品或另一种产品无关,而只是摄像头一词-嘿,把摄像头放在您的卧室里。” “这是一件令人舒适的事情。对我们来说,我们希望确保您可以在家里的任何地方使用它。”
他说,谷歌发现人们将Google Home Mini(其最受欢迎的智能扬声器)放在走廊,洗手间,卧室以及家中其他任何地方后,希望为客户提供这种选择。他说,为了在Mini的成功基础上继续发展,并避免限制Hub的使用范围,Google选择不使用摄像头。
谷歌产品管理副总裁迪亚·乔利(Diya Jolly)补充说,在一些竞争性设备已经提供了摄像头之后,该公司看到了提供另一种智能显示器的机会。她说,谷歌愿意探索在以后的版本中增加相机的功能,但是“我们希望了解消费者的反应以及他们对新Hub的喜欢”。
她说:“我们希望让用户选择不使用相机。” “那里有许多其他设备都带有摄像头,但没有一个没有摄像头。”
与集线器形成鲜明对比的是,竞争的智能显示器正在大力提升其视频功能。新的Facebook Portal专为Facebook Messenger视频通话而创建,并且亚马逊的Echo Show和Spot已因其视频通话功能而投放市场。亚马逊甚至包括“插入”功能,如果设备所有者批准人们使用演出或竞猜,他们可以自动连接。
亚马逊还创造了另一种被称为Echo Look的产品,该产品销售给您的卧室或壁橱。它使用相机为您选择的服装拍照,为您提供AI驱动的时尚建议。Spot也可以替代您的卧室床头柜时钟。
关注隐私
为了表达对隐私的关注,Facebook,JBL和Lenovo为其智能显示器的摄像头提供了物理隐私快门。亚马逊没有提供,而是提供了一个按钮来禁用Show and Spot上的麦克风和摄像头。
“仅今年一年,客户就进行了数百万次视频通话,他们告诉我们,他们喜欢在家中从一个房间到另一个房间或在我们的设备上拍照的能力,这就是为什么我们认为相机很重要的原因,”亚马逊的一位女发言人说。
她补充说:“从一开始,我们在构建这些设备时就考虑到了隐私。”他提到,当您按下麦克风/相机关闭按钮时,会切断这两种硬件的电源。此外,设备上的红灯用于增强麦克风和摄像头处于关闭状态的事实。“我们将继续向客户学习,并调整我们的产品,以最好地满足他们的需求。”
在Facebook出现隐私失误之后,该公司竭尽全力强调Portal的隐私功能,包括能够一键关闭麦克风和摄像头的功能,以及使用密码解锁屏幕的功能。
亚马逊和Facebook都表示,它们不会通过Facebook的Portal或Amazon的Alexa驱动的设备记录,存储或收听您的呼叫。
想表示,不会通过其智能显示器收集任何用户数据。JBL没有回应对此故事的置评请求。
通过省去摄像头,Google避免了亚马逊竞争对手产品引起的隐私问题,并避免了可能发生的混乱视频泄露事件。亚马逊在外观方面遭到批评,一位《福布斯》杂志的撰文人暗示其相机可能有朝一日能够识别出皮肤癌或抑郁症。亚马逊强烈否认了这些说法。
格林加特说:“亚马逊正在尝试完全不同的东西。” “我认为忽略它不会对谷歌造成伤害,对于确实想要相机的人来说,亚马逊和谷歌合作伙伴提供了这些选择。”