为了完成工作，该国95%的员工承认使用未经批准在办公室使用的应用程序，而98%的企业已经开始实施数字化转型计划，只有18%的企业已经成熟。在他们认为现在更复杂的IT环境中运营，新加坡企业发现加速数字化转型很困难，并且由于复杂性增加而无法从数据分析中完全获取收益。该国98%的企业已经开始实施数字化转型计划，但只有18%的企业已经达到成熟，而亚太地区只有22%。

此外，据玻璃电梯公司进行的一项调查显示，93%的受访者认为他们的数据和应用程序的差异性和复杂性使他们错过了分析的商业利益。受Citrix委托，该研究调查了七个亚太市场的1,754名受访者，包括新加坡，中国，印度，日本和印度尼西亚。

对于将安全视为增值服务的公司而言，新加坡必须更加强硬

处理客户数据的企业应该采用所有适当的网络安全系统和政策来实现，而不是将其作为“增值服务”提供，而新加坡政府则应该对那些未能做到这一点的人负责。

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大约56%的新加坡受访者表示他们的IT环境比两年前更复杂，其中42%的人使用100多个云和内部部署业务应用程序。大约86%的人已经采用了云技术。

调查显示，为了完成工作，95%的员工使用未经批准的办公室。

毫不奇怪，85%的人担心他们无法根据法规(例如GDPR(通用数据保护法规))对数据泄露做出回应。大约48%的受访者表示他们的数据的不同性质(位于不同的系统和应用程序中)是一个障碍，而37%的受访者表示时间问题，34%的人表示缺乏资源是一个问题。

Citrix的东盟和韩国副总裁Leanne Taylor表示：“该研究发现，组织内复杂程度越来越高，数字转型成熟度的延迟也越来越强。未来看起来从未如此复杂。不仅要求IT领导者提供IT服务，同时也改善业务成果。“

Taylor建议企业采用支持“统一，上下文”数字工作空间的工具。

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