投资者不确定如何将Stitch Fix(纳斯达克股票代码：SFIX)纳入其6月5日星期三的财年第三季度财报。个人造型服务的股价自今年年初开始大幅波动，几乎翻倍于在重新回到市场回归之前的一点。尽管电子商务新贵在其最新财报中挫败了预期，但股价在过去三个月中落后于更广泛的指数。

这种波动意味着投资者正在采取Stitch Fix的“show-me”方法，并等待首席执行官Katrina Lake使用基于订阅的销售模式赢得可辩护市场地位的具体迹象。好消息是，在周三的报告中，将有大量机会评估公司在其主要增长战略方面的进展。所以，让我们一起潜入。

快乐的答题器

对于Stitch Fix来说，要想达到管理层所瞄准的全球市场份额水平，它需要让客户惊叹不已。许多越来越小的竞争对手正在向这些客户进行营销。当您与纯数字零售商打交道时，只需点击几下鼠标即可切换到另一项服务。

该公司定期发布的一些指标表明Stitch Fix是否在这项任务中取得了成功，但华尔街最喜欢的是活跃的客户群。这个数字上季度增长了483,000，即18%，将客户名单推升至300万。

但平均支出同样重要，因为它描述了客户保持订单流动的倾向。较高的年度支出是客户对服务进行估值并且选择从每批货物购买更多物品的强烈信号。

上季度平均支出增长6%至463美元，标志着Stitch Fix连续第三个季度改善。本周的另一次增长表明，该公司围绕库存，运输和造型师匹配的许多数据支持升级正在提供更高的客户满意度。

有效的营销

Stitch Fix在传达有关其服务的详细信息以及用户可以从中获得的价值方面面临着重大挑战。很多人都不知道这个品牌，即使他们是这样，购物者也常常不明白该公司会出售全男士的选择以及不断增加的儿童品牌库存。

为了帮助解决这个问题，管理人员在上个季度推出了他们最大的营销活动，其广告涉及电视和数字媒体。管理层在3月份表示，这一支出可能会在本季度榨取盈利，但收益将在未来几个季度出现更快的增长。投资者可以通过跟踪收入趋势和Stitch Fix在星期三揭示的品牌知名度，理解力和亲和力来判断实际结果。包括广告推动在内，高管预计第三财季的销售额将在3.88亿美元至3.98亿美元之间。

走向全球

广告飙升可能与英国扩张相关的费用相结合，将Stitch Fix推回本季度的红色。管理层表示，这只是对损失专栏的临时访问，因为调整后的收益在第四季度恢复到适度的正面区域。Stitch Fix甚至上调其全年预期目标收益在3300万美元至4300万美元之间，如果经营趋势在过去几个月持续改善，投资者可能会在周三看到另一次升级。

总而言之，Lake和她的团队认为今年的销售额将增长29%至35%，而2018年的销售额将增长26%。这一结果基本上不会影响到第四季度的英国发布，但全球扩张努力应该是在2020财年开始取得成果。