微软本周通过 PC 健康检查更新和令人困惑的程序点发布了 Windows 11。一些用户在检查他们的高性能 Windows PC 时，发现“这台 PC 无法运行 Windows 11”而没有明显的解释。人们会期望 PC 健康检查系统会告诉用户他们不满足 Windows 11 要求的具体原因，但事实并非如此。让我们来看看可能是什么问题。

您的“PC 健康概览”随 PC 健康检查应用程序一起出现，该应用程序现在可从 Microsoft 获得。在 PC 上使用 Windows 11 的基本要求应该很简单——如果您的机器已经运行了 Windows 10，那么您极有可能使用可以运行 Windows 11 的机器。

Windows 11 硬件要求：

• 处理器：1GHz(或更快)，在 64 大处理器或 SoC 上有 2 个以上内核

• 64GB 存储空间用于安装

• 4GB RAM

• 系统固件：UEFI，支持安全启动

• 可信平台模块 (TPM) 版本2.0*

• 与带有 WDDM 2.0 驱动程序的 DirectX 12 或更高版本兼容

• 9 英寸 + 高清显示屏 (720p)，每个颜色通道 8 位或更高

*目前普通用户最常见的挂断点似乎是 TPM 2.0。如果您的计算机固件不是最新的，则很有可能您的 TPM 版本早于 2.0 – 或者您的 PC 没有启用 TPM。访问Microsoft 文档集中的可信平台模块技术概述页面，了解有关此技术的更多信息。

您可能需要更新固件或在 BIOS 中启用 fTPM 和/或安全启动。如果您以前从未在您的 PC 上使用过 BIOS，您可能需要从熟悉稍微更强烈的信息技术经验的朋友那里获得帮助。那是您友好的 IT 计算机人员，您认识的那个人，您会问他为什么您的计算机无法工作，他们的第一反应总是“您是否尝试过将其关闭再打开?” 他们可能会在您独特的机器上指导您完成此过程。