首先，确定辅助供电插好没？移动硬盘的USB线有两个头的，要全插好才稳定其次。

如果都插了还是不认，建议多换几台电脑看看，是不是电脑问题？注意台式机必须插后面的USB口。

不要插机箱顶或前面板上的USB口，以免供电不足最后，如果确实换了电脑都不认。

连安装新硬件都弹不出来，那么可能是移动硬盘的控制电路坏了，如果硬盘里有数据。

建议你找懂电脑的朋友或师傅把硬盘拆出来接到台式机上，挽救数据出来。