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一.充值流量时一直被退款，建议可查看是否存在以下情况：

套餐不支持充值该类型流量，无法充值；

充值号码处于欠费、停机、销户等异常状态，导致无法充值成功；

系统繁忙，可晚些时候尝试或在号码所属运营商官方渠道购买流量使用；

二.如经自助排障后还是无法解决，建议联系当地运营商客服协助核查处理。