沃尔玛客户现在可以通过 iOS 和 Android 设备向沃尔玛发送短信进行购买。该产品与沃尔玛移动应用程序上消费者的沃尔玛账户相关联，密切关注他们之前购买的商品，以便他们可以在需要时简单地重新订购。

本地商店和 Walrt.com 的商品都可以购买，客户只需发送短信将所需商品添加到购物车后，就可以使用短信或沃尔玛应用程序结账。

“Text to Shop 设计简单方便，是与沃尔玛全球技术团队合作打造的，”沃尔玛孵化部门 Store No8 对话商务副总裁 Dominique Essig 说。“我们与客户密切合作，设计了 Text to Shop。”

物品可以轻松调换，消费者还可以选择取货或送货的时间段。提供反馈的沃尔玛顾客表示，他们很欣赏在完成购买并忘记某些物品后能够通过短信发送一两件物品以供购买的便利。

“我们知道，对于忙碌的家庭和年轻的专业人​​士来说，寻找机会放慢脚步，活在当下是当务之急。这就是 Text to Shop 的灵感来源，”Essig 补充道。

对于这个新选项来说，这是一条漫长的道路。沃尔玛去年刚刚进行了 Beta 测试，但甚至在此之前的 2018 年，它就通过该品牌(现已停产)的 Jet Black 合资企业推出了基于文本的个人购物服务。

沃尔玛今年进行了重大升级

在最近与投资者的财报电话会议上，该公司表示其移动应用程序一直是沃尔玛最具影响力的沟通工具。

沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦 (Doug McMillon) 表示，当人们向沃尔玛寻求价值时，他希望他们看到，由于开发了新功能，购物体验令人信服。

“随着我们的应用程序越来越成为我们客户和会员日常生活的一部分，他们发现他们可以用它做很多事情，比如轻松构建购物车、安排取货时间或在方便时送货对他们来说，扫一扫就可以跳过排队，或者在他们当地的商店里找到一件商品，”McMillon 补充道。