到 2023 年，这家杂货连锁店将启动大约 3,170 个项目，其中包括在美国开设 1,050 家新店近 19,000 家商店位于约 75% 人口的 5 英里范围内，Dollar General 已经在整个零售业拥有重要的实体店景观，在其他商店通常无法到达的地方吸引购物者。Dollar General 还计划在 2023 年的某个时候在墨西哥开设第一家国际商店。

“这种增长突显出我们相信，我们的价值和便利主张会引起广泛客户的共鸣，并将在这个充满挑战的经济环境中继续对所有客户都很重要，”Dollar General 的首席执行官 Jeffery Owen 在该零售商的第三季度财报电话会议上说。

此外，这些新店中的 80%(以及几乎所有搬迁店)都将采用更大的店面形式，为计划中的创新和发展腾出空间，包括更凉爽的柜台空间和新鲜农产品的空间。

快速跟踪无摩擦的客户体验

展望未来，Dollar General 将全力推进一系列旨在补充其庞大实体足迹的数字计划。据 Owen 称，该公司的工作重点仍然是为客户创建“数字前沿”，这涉及通过移动应用程序等数字资产推动参与——目前每月有 450 万活跃用户。通过与DoorDash的持续合作，Dollar General 的目标是增强他们在一小时或更短时间内提供当日送达服务的能力。目前，该产品在全国 13,000 多家商店有售。

“总的来说，我们的战略包括构建一个专门定制的数字生态系统，为我们的客户提供更加方便、顺畅和个性化的购物体验。我们对我们在数字资产中看到的越来越多的参与感到高兴，“说欧文。

该数字战略的主要组成部分之一是快速跟踪自助结账站的安装和实施。据电话会议的高层领导称，到第三季度末，约有 10,500 家商店提供自助结账服务(该零售商有望在年底前将这一数字提高到 11,000 家)。希望在 2023 年进一步构建这些能力。