调查发现，当前的经济状况正在显着影响几乎所有消费者的购物习惯，超过三分之二的人表示他们正在努力支付杂货账单。

对于普通美国人来说，食品成本变得太贵了，而且由于创纪录的通货膨胀和持续的经济挑战，食品成本只会增加。简而言之，食品成本太高。该公司表示，零售商有机会通过现 代化和实施数字工具和解决方案来改善购物体验并建立建立长期忠诚度的数字关系，这些工具和解决方案可提供精打细算的购物者所需的个性化、价值和节省。

调查的其他主要内容包括：

几乎所有 (83%) 的调查受访者都依赖某种形式的优惠券、奖励应用程序或忠诚度计划;

74% 的人在去年改变了他们的杂货店购物习惯;

70% 的受访者更喜欢并选择在当地的杂货店购物;和

与过去几年相比，33% 的人在店内购物的次数更多。

由于当今经济的不确定性，该调查证实，消费者不仅调整了他们购买的商品，而且调整了他们的购买方式，最近店内购物的增加为实体杂货商提供了巨大的机会。同时，研究结果展示了忠诚度计划和数字优惠券如何促进和激励消费者优先光顾店内。该公司表示，为了利用这些趋势并发展业务，杂货商必须利用零售技术工具来培养参与度、增加商店客流量、增加购物篮数量并增强忠诚度，同时提供无缝的数字店内连接。