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Zaxby 改进忠诚度计划和移动应用程序

导读 该公司周二宣布, Zaxby’s 取代了其现有的奖励计划并更新了其移动应用程序以包括忠诚度功能。这家鸡肉连锁店的新计划为食客每消费

该公司周二宣布, Zaxby’s 取代了其现有的奖励计划并更新了其移动应用程序以包括忠诚度功能。

这家鸡肉连锁店的新计划为食客每消费一美元提供 10 点积分,顾客可以在店内或 Zaxby 的应用程序上兑换菜单项或折扣。

Zaxby 的忠诚度更新是在各种规模的餐厅品牌寻求通过奖励来吸引用餐者之际,导致忠诚度过剩,从而推动创新以提供新颖的体验。

Zaxby的首席营销和战略官 Patrick Schwing在一份声明中表示,Zaxby 的忠诚度计划允许客户从面对面、应用内和在线订单中累积积分。Schwing曾在Arby’s工作, 于 6 月加入该公司, 负责监督公司的忠诚度服务。

据其网站称, Zaxby’s按等级组织奖励,其中一些津贴花费 0-499 点,另一些花费 500-749 点,还有一些超过 750 点。三个饼干价值 250 分,五个无骨翅膀价值 700 分,而 Big Zax Snak Meal 的重量为 1,050 分。根据新闻稿,下载Zaxby 应用程序或将其更新到最新版本的客户将获得免费的 Big Zax Snak Meal。

在得来速付款过程中扫描他们的忠诚度应用程序的食客也可以获得积分。奖励积分在一年后到期。据媒体报道,该公司应用程序的其他变化包括“在整个应用程序体验中使用的个性化欢迎和对话语言、保存最喜欢的饭菜的能力、简化的结帐流程以及订购取货或送货上门的选择”发布。

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