微软的 Bing AI 聊天机器人拥有超过1 亿的每日活跃用户，单枪匹马将微软带回了浏览器大战。然而，运行 AI 聊天机器人仍然比传统搜索昂贵得多。因此，为了抵消这些成本，微软已开始在 Bing AI 聊天机器人的响应中加入广告，链接到相关产品和服务。虽然这些广告目前只面向有限数量的用户展示，但它们可能会在不久的将来变得普遍。

在宣布这一决定的博客文章中，微软负责搜索和设备的企业副总裁 Yusuf Mehdi 承认，他们正在为出版商探索更多的功能，包括超过 7,500 个 Microsoft Start 合作伙伴品牌。这些功能涉及在聊天体验中投放广告，并与内容对聊天响应有贡献的合作伙伴分享广告收入。该公司还考虑在用户将鼠标悬停在链接上时显示来自广告商网站的其他链接。

除了广告，微软还在考虑在 Bing AI 聊天机器人的回复旁边添加来自其 Start 个性化新闻提要发布者的丰富字幕。这将为用户提供额外的上下文，并可能增加与聊天机器人的互动。

“对于我们的 Microsoft Start 合作伙伴，在聊天回答之外放置 Microsoft Start 许可内容的丰富说明有助于推动更多用户参与 Microsoft Start 上的内容，我们与合作伙伴分享广告收入。我们还在探索在聊天体验中放置广告，以便与内容对聊天响应有贡献的合作伙伴分享广告收入，”微软的博客文章中写道。

平衡货币化和用户体验

微软将其聊天机器人货币化的决定并不出人意料。正如 Mehdi 指出的那样，聊天机器人已经为 Bing 吸引了大量新用户，为广告商提供了宝贵的机会。然而，该公司目前的实施看起来不成熟，因为聊天机器人在宣传什么并不总是很清楚。

在一个例子中，不清楚 TrueCar 是在销售汽车并支付搜索新本田汽车的费用，还是它只是一个参考或价格检查网站，付费成为 Bing 的首选汽车价格提供商。我们将不得不看看随着时间的推移这是如何发展的。