最新的 Windows 10 更新可能会导致启动时出现蓝屏
如果您的 PC 上仍在运行 Windows 10 并且安装了最新更新(标记为KB5021233并于 12 月 13 日发布),您可能会遇到计算机启动时直接进入蓝屏崩溃的问题。如果是这样,请不要担心(太多),您并不孤单。Microsoft 已正式承认此更新存在问题,并将该问题添加到其发布运行状况仪表板,以及如何解决该问题的步骤。
根据微软的说法,出现这个问题是因为存储在Windows/system32和Windows/system32/drivers文件夹中的一个名为hidparse.sys的文件的文件版本可能存在差异。这会导致签名验证失败,这意味着计算机无法启动。
值得庆幸的是,这个问题可以在不重新安装操作系统或类似的东西的情况下得到解决。您首先需要启动到 Windows 恢复环境 (WinRE),这应该会在您的设备多次无确启动后自动发生。从那里,按照以下步骤操作:
点击Troubleshoot,然后点击Start recovery, troubleshooting, and diagnostic tools。
选择高级选项,然后选择命令提示符。这会将您的设备重新启动到命令行界面。
看到命令提示符窗口后,输入以下命令(如果 Windows 安装在其他驱动器上,您可能需要将驱动器号从 C 更改为其他名称):
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
这会将文件从一个文件夹到另一个文件夹,确保两个位置具有相同的版本。
键入exit并按 Enter 键关闭命令提示符窗口并重新启动计算机。
单击Continue,您的计算机应正常启动进入 Windows。
如果您以前从未执行过这些步骤,那么执行这些步骤可能看起来有点令人痛苦,但这实际上是一个相当轻松的过程,您不必丢失任何数据或等待太长时间来恢复和运行您的 PC。完成此操作后,您应该可以开始了。不过,微软应该会在即将发布的更新中解决这个问题,但这可能只会在 1 月份发生,因为我们正处于假期中期,而且 12 月下半月没有可选更新。