在其众多其他影响中，COVID-19 大流行突显了高等教育中可访问性问题的普遍性。出于安全考虑，学生们以虚拟方式上课，许多机构主动提供字幕、录音和文本转语音选项。

这些服务并没有解决所有可访问性挑战。但转向远程教学导致大学改变了住宿方式。

提供支持服务一度成为默认设置，而在大流行之前，大学通常依靠学生要求住宿，而不是采取机构主动来识别和消除他们成功的障碍。

灯塔学院是佛罗里达州利斯堡的一家拥有 460 名学生的私立非营利机构，两年制和四年制学位课程专为被诊断患有阅读障碍、注意力缺陷/多动障碍和其他学习障碍的学生设计。大学领导说，神经发散性学生的成功是他们的主要关注点，而不是次要优先事项或事后考虑。

Beacon 学生成功中心主任 Oksana Hagerty 分享了她的学院如何努力教育经常在学业上落后的学生，Beacon 如何应对这一流行病，以及其他大学可以从中学到什么。

：为什么对于神经发散性学生来说，考虑到他们的高等教育经历很重要?

OKSANA HAGERTY：一旦高中毕业，学习和注意力问题就不会消失。看起来是这样，因为您从教育环境过渡到专业环境，但这些挑战仍然存在。

今年，我们的转学生人数创历史新高。很多时候，他们被告知去社区大学看看它是否有效。这可能不是很好的建议。不要误会我的意思，关于社区大学没有什么不好说的。但是，如果您因为成本或离家近而上大学，您很可能会因为无法获得服务而再次受到创伤。

学生最终会浪费时间并破坏他们的 GPA，同时如果他们想毕业，仍然需要去一所提供服务的学校。

大流行如何影响Beacon的教学?学生什么时候回到教室?

我们在 2020 年秋天回到教室。我们只知道远程不适用于我们的学生。大约 40 名学生远程参与，因为他们的条件使他们冒险在校园里太危险了。不幸的是，他们的成绩远低于那些戴着口罩学习的学生。

甚至那些在教室里的学生也受到了影响。那是我们迄今为止最困难的一个学期。对于有学习和注意力问题的学生来说，任何中断都是困难的，因为他们非常依赖常规。

我们只知道我们必须回到教室，在物理空间提供一对一的指导。有一些关于学生的联系。我们很高兴我们没有搬到偏远地区。

您对大型机构的教职员工有什么建议?他们可以采取哪些可行的步骤来帮助课堂上的神经发散性学生?

有很多简单的方法可以让您的课堂更易于访问。其中之一是提供讲义。另一个是将大任务分解成更小的块。我们不只是分配一份 20 页的论文，而是将其分解。写引言，准备研究，这样的部分真的可以帮助学生完成论文。它仍然是那份 20 页的作业，我们只是将它分块并分别为每件作品评分。

这对学生有什么帮助?

它允许学生查看他们的进度并根据需要调整课程。这也让他们有更多机会展示他们的知识。

在其他学校，可能有五个年级和期末。好吧，假设你的演讲能力不强，大约 20% 的成绩在演讲。所以你注定要失败?这不是因为你不知道材料，而是因为你的知识是根据你不擅长的方式来评估的。

学生接受反馈非常重要。为此，我们的教师评分也很快。如果成绩是在数周或数月后交付的，学生就不会从中学习。尽快给论文评分非常重要，因为学生仍然可以使用您的反馈来调整他们的行为。

更多的成绩和立即给出的成绩非常重要，而且它们并不难达到。这需要一些愿望和一致性，因为你必须一直这样做。但这并不是对课堂教学的重大干扰。

缺乏反馈会削弱学生的学习能力吗?

绝对地。我总是告诉我的学习专家考虑 GPS。想象一下，您的 GPS 并没有给您指示，只是告诉您您还没有到达那里。这就是如果他们在一个月后给出成绩的感觉。

我们希望成为学生的 GPS。如果他们犯了错误，我们想重新计算路线并立即给他们一个不同的方向。

Beacon 如何接触到未来的学生?

由于我们是一个相当独特的机构，一些传统方法对我们不起作用。我们经常与学校单独交流并参加会议。对于想要听到真实交易的父母来说，这一点尤其重要。他们想详细了解我们的服务，因为他们有很多失望。

这真的是关于最好的比赛。对我们来说，真正解释我们做什么和如何做是非常重要的，这样参加的学生就会知道会发生什么。没有一对一的助手会与教授协商他们的学业进展。我们不会修改课程，因为我们必须达到一些个人独立性和责任感的标准。

我们的工作是创造有意义和可持续的学术进步。它必须是真实的。他们必须能够将在 Beacon 学到的技能转移到工作场所。