沃尔玛推出新的客户服务和员工福利
在商店、配送中心和履行中心工作的所有全职和兼职沃尔玛员工都将获得免费的Walmart+ 会员资格。沃尔玛表示,新的员工福利不仅是一种“向其近 160 万工人表示感谢的方式”,而且员工也可以使用会员资格并“告诉我们它的进展情况,并最终从个人角度与客户交谈经验。”
会员资格提供免费送货,没有最低订单,以及其他福利。作为促销活动的一部分,沃尔玛还将通过 Spotify Premium 免费为新老 Walmart+ 会员提供六个月的流媒体服务。之前未尝试过 Spotify Premium 的 Walmart+ 会员可以获得数百万首歌曲和播客的无广告流式传输、无限制跳过、随时随地播放任何歌曲的能力,以及下载音乐以供离线和随时随地收听的能力。
该零售商还宣布通过其在线健康中心推出两项新的独家产品:BetterUp for Caregivers 和 Easy Vitamin Plan 订阅。
BetterUp for Caregivers 是 Walmart 和 BetterUp 的一项全新的独家产品,为护理人员提供由专业 BetterUp 教练领导的现场小组辅导圈的访问权限,并包括定制工具和社区,以在他们应对日常挑战时提供支持。BetterUp 是一家人类转型公司,通过指导帮助人们在个人和专业上成长。教练订阅的成员将体验现场小组编程、社区支持和广泛的按需解决方案,包括临时研讨会、Coaching Circles™、量身定制的自我指导计划和个性化评估——所有这些都是为了提高弹性、活力而创建的, 和社会联系。
BetterUp 联合创始人兼首席运营官爱德华多·梅迪纳 (Eduardo Medina) 表示:“在我们国家,护理人员承受着最高水平的压力和孤立。”“为这样一个重要的社区提供有效的支持至关重要,我们很自豪能够利用 BetterUp 在人类转型方面的专业知识来支持他们寻找社会联系、建立他们的心理健康和增强他们的复原力,并通过科学支持的数字和人类——中心化解决方案。这是第一次尝试这种规模的解决方案,我们非常高兴能与沃尔玛合作,为这个社区提供大规模的转型体验。”
Easy Vitamin Plan 与沃尔玛合作,为沃尔玛客户提供个性化的维生素订阅计划。Easy Vitamin Plan 为订阅者提供 28 天的维生素供应,以满足他们的特定需求。
“我们很高兴与沃尔玛合作,以实惠的价格为数百万忠实客户提供我们的个性化服务,”Easy Vitamin Plan 创始人 Phil Vigeant 说。“对于大多数人来说,这些定制配方通常过于昂贵。现在,在沃尔玛的帮助下,任何人都可以以每天低廉的价格从基本的复合维生素升级到定制的维生素计划。”