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WhatsApp推出基于云的工具为企业提供高级功能

导读 Meta Platforms 首席执行官马克扎克伯格周四在公司的消息传递活动上宣布,WhatsApp 正在推出免费的基于云的 API 服务,以推动更多企业...

Meta Platforms 首席执行官马克扎克伯格周四在公司的消息传递活动上宣布,WhatsApp 正在推出免费的基于云的 API 服务,以推动更多企业使用该应用程序。

越来越多地吸引商业用户的消息服务是 Facebook 所有者 Meta 推出更多以购物和商业为中心的功能的几个平台之一。

扎克伯格在 Meta 的“对话”活动上发言时表示,该产品将意味着“任何企业或开发人员都可以轻松访问我们的服务,直接在 WhatsApp 之上构建以定制他们的体验,并通过使用我们安全的 WhatsApp Cloud 加快他们对客户的响应时间由 Meta 托管的 API。”

WhatsApp 已经有一个 API,或一种软件接口,供企业连接他们的系统并在该服务上进行客户服务聊天,这为 Meta 带来了收入。

WhatsApp 周四还表示,它计划提供可选的付费功能,作为面向小型企业的专业商业应用程序用户的新高级服务的一部分。

这些仍在开发中的功能将包括管理多达 10 台设备上的聊天的选项,以及企业可以在其网站上发布并与客户共享的自定义点击聊天链接。

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