亚马逊已经在其平台上支持多种语言,包括印地语、卡纳达语、马拉雅拉姆语、泰米尔语和 Telegu 语,使来自各地的人们能够轻松访问其服务。现在,该公司最近宣布将孟加拉语和马拉地语添加到其平台上支持的语言列表中。因此,亚马逊在其电子商务网站上总共提供了来自的 7 种区域语言。您可以在下方查看来自亚马逊的公告推文。
宣布后,亚马逊告诉Gadgets360,到2021 年,将有超过 500 万客户利用现有的语言在其平台上购物。因此,通过新增功能,该公司旨在吸引更多用户与沃尔玛旗下的 Flipkart 竞争.
“我们的主要目标是如何利用亚马逊及其为全国每个人提供的一切便利,无论他们身在何处,无论他们的能力或偏好如何,”亚马逊客户体验和营销总监, Kishore Thota 告诉Gadgets360。
现在,对于那些不知道的人来说,去年当 Maharastra Navnirman Sena (MNS) 提出这个话题时,亚马逊上对马拉地语支持的需求增加了,在该国引起了争议。当时,亚马逊承诺将马拉地语添加到其支持的语言列表中。
不过,Thota 已经证实,马拉地语的加入并不是之前争议的结果,而是语言支持的自然扩张。“我们去年推出了四种主要的南语言,如果我们大致看一下语言路线图,接下来可能会是马拉地语和孟加拉语。因此,这只是引入新语言的自然演变,” Thota 进一步补充道。
现在,除了新的语言,亚马逊还在其基于语音的搜索功能中添加了印地语,该功能于去年在 Android 设备上推出。尽管该功能仍仅限于 Android 平台,但用户现在可以使用印地语命令在亚马逊上搜索适用于 Android 的产品。这旨在与Flipkart 目前在提供的语音搜索功能相媲美。
因此,通过这些新的更新,亚马逊希望将更多的潜在客户转化为实际买家。这将有助于公司在这个世界第二大市场建立强大的基地。