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三星推出固件更新以修复990ProSSD健康问题

导读 三星的高端980Pro和990ProSSD最近受到快速下降的健康问题的影响。该公司不久前为其980ProSSD发布了固件更新,现在为其最新的旗舰存储解决方

三星的高端980Pro和990ProSSD最近受到快速下降的健康问题的影响。该公司不久前为其980ProSSD发布了固件更新,现在为其最新的旗舰存储解决方案提供了类似的修复。

三星终于通过最新的固件更新解决了其990Pro固态硬盘日益严重的健康问题

虽然三星最初拒绝为其980/990Pro系列SSD提供保修和RMA,声称健康状况下降是在正常操作范围内,但该公司对其大量消费者的强烈反对做出了反应,并为其较旧的980Pro发布了固件更新固态硬盘。与此同时,几个月前推出的新990ProSSD也出现了类似的问题。

三星不仅能够确认这些问题是真实存在的,而且还能够在他们自己的实验室中重现这些影响健康的问题。最初,这些问题被标记为与990ProSSD的SMART使用百分比(在SamsungMagician中)和/或健康状态(在CrystalDiskInfo中)相关的异常。

现在,三星在其官方社区页面上就此事提供了以下更新:

大家好,

三星一直在调查客户提出的与990PROSSD的SMART相关的异常问题。

发现这些异常是由990PROSSD的固件问题引起的。因此,今天(2023年2月13日)发布了固件更新,修复了这些异常。

(固件更新后SMART值并未恢复出厂设置,各SSD实际SMART值因用户环境和使用情况不同而有所不同)。

虽然听到三星提供修复程序以避免更多用户在其990ProSSD上遇到相同问题当然是件好事,但这并不一定能帮助现有用户失去大部分健康。三星仍将不得不向受影响的用户发放替换SSD,我们希望这一过程对消费者来说会顺利进行,而不是像我们一开始看到的那样。

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