这家零售商表示,目前约有 100 名司机,预计到今年年底能够覆盖 3000 万户家庭。它现在为 600 万户家庭提供服务。
总部位于阿肯色州本顿维尔的沃尔玛于 2019 年推出了 InHome 送货服务,员工可以通过该服务将杂货直接送到购物者家中,有时当人们不在家时,他们会将物品直接放入厨房或车库冰箱。
司机使用一次性访问代码通过与“智能”进入锁配对的应用程序来解锁客户的门或车库。
由于担心 ,自大流行开始以来,许多购物者已转向在线杂货配送,这引发了来自亚马逊公司的全食超市、Instacart 和优步科技公司等公司的激烈竞争。
多年来,沃尔玛一直在尝试使用最后一英里交付选项。例如,在 2017 年,沃尔玛建立了一项计划,通过该计划,其门店员工在完成销售楼层的常规轮班后,可以将在线订单直接带到购物者家中。
8 月,在假日购物季到来之前,沃尔玛为其他商家推出了最后一英里送货服务。去年,由于在线需求对合包裹服务公司、邦快递公司和邮政服务公司造成压力,它还测试了公司品牌的“最后一英里”送货车,借鉴了亚马逊的做法。