一家美国自动驾驶汽车公司的首席执行官表示，无人驾驶汽车——没有方向盘或踏板——可能需要由人远程控制，如果汽车无法驶出堵塞或危险的情况。

自动驾驶汽车——不需要乘客的驾驶控制输入——已成为现代交通发展面临的最大挑战之一。

虽然自动驾驶技术正在改进并越来越接近于复制人类驾驶员的反应，但许多开发自动驾驶汽车的公司雇佣了一个远程监督团队，并且可以在车辆进入没有准备好的情况时进行干预。

在接受路透社采访时，通用汽车旗下自动驾驶汽车公司 Cruise 的首席执行官凯尔·沃格特 (Kyle Vogt) 表示，远程人工输入对公司车辆的运营至关重要。

当路透社问及远程人类监督员是否会从自动驾驶汽车的操作中移除时，沃格特先生回答说：“嗯，我的问题是，'为什么?'”

“我可以让我的客户高枕无忧，因为我知道如果需要，总会有人提供帮助。我不知道我为什么要摆脱它。”

总部位于旧金山的克鲁斯今年早些时候成为头条新闻，当时该公司运营的一辆空的自动雪佛兰 Bolt 被警察拦下，然后似乎要开车离开。

除此之外，本月早些时候召回了 80 辆 Cruise 自动驾驶汽车进行软件更新，原因是发现车队当前的系统会“错误地预测”迎面而来的车辆的路径。