在截至 2022 年 1 月 1 日的六周内,这家香水零售商的整体销售额与 2019 年同期相比增长了 38%。
这一创纪录的销售业绩见证了一些重要的新香水推出,这些香水受到客户的欢迎,包括 Dior 的 Miss Dior、Gucci Flora 和 Paco Rabanne Phantom。
该公司表示,它已将自己转变为一家“实体”零售商,其高增长的数字业务与其实体商业街网络相辅相成。
此外,The Fragrance Shop 于年内开设了 16 家新店,在全国开设了 214 家门店。
“商店将始终发挥重要作用,提供专业知识和感官体验,与我们的在线服务相辅相成,”首席执行官 Sanjay Vadera 说。
“但毫无疑问,我们的业绩是由我们在数字化方面所做的投资所推动的,因为我们的客户会根据自己的条件选择如何以及何时与我们一起购物。
“这就是我们将店内体验带到网上的原因。除了我们的电子商务网站允许客户虚拟“匹配”他们最喜欢的香味并与我们的一位香水专家实时交谈之外,我们还以新的和令人兴奋的方式与客户建立系。
“去年我们推出了 My TFS 会员计划,订阅者可以享受免费送货和独家折扣等福利,我们对进展感到高兴。
“我们的第三季度对我们来说是一个巨大的里程碑——作为首批与 TikTok 合作进行现场销售的香水品牌之一,我们推出了 TFS Live,这是我们的独家现场购物频道,该频道不断壮大。
“在我们自 2021 年 9 月以来举办的 18 场演出中,我们邀请了从品牌专家到影响者和名人的特邀嘉宾——2022 年还有更多节目正在筹备中。