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围绕移动性快速发展的生态系统以及不断变化的公司取得的成就的见解

英特尔今天发布了《 2012-2013 年度绩效报告》,提供了有关该公司专注于其能源和资产的领域,围绕移动性快速发展的生态系统以及不断变化的公司在2012年取得的成就的见解。

广义地说,英特尔表示,它以提高员工生产率的方式接受了IT的消费化,并开发了自己的设备(BYOD)计划,致力于为企业客户重新定位Ultrabook,并开始生产首款内置英特尔架构的智能手机。

英特尔首席信息官金·史蒂文森(Kim Stevenson)在3月13日的网络直播中说:“我们正处于一个巨大的拐点。” “如今没有业务不依赖于IT。它们的未来和增长都取决于IT。”

史蒂文森(Stevenson)表示,在业务中,需要不断地进行预先计划,认真思考,并愿意在学习重要课程或取得重大成功方面失败。

她讲述了最近有关创建一些移动应用程序的对话。在被简要介绍了球队的目标之后,并尝试着做出选择,史蒂文森说,她告诉他们:“我认为我们也应该做出一些失败的事情。” 她建议,失败与成功一样有价值。

关于企业需要快速行动以实现目标的问题,她解释说:““快速行动”不是要更快地运行(或更努力地工作);它是关于期望。如果我试图让业务以缓慢的速度前进,我必须将这些步调放到前面,但不能太远-有时业务需要转弯-这需要预期和计划。”

英特尔拥有一支由“前瞻性研究人员和战略家”组成的团队,他们致力于研究新兴技术。在2009年,他们开始探索众包和游戏化。报告称:“到2011年,这些社交技术已在英特尔商业环境中的各种应用程序中使用。”

英特尔也很早就接受了BYOD,目前该计划中有23,500台设备,比2011年增加了38%。英特尔估计,该计划仅在2012年就相当于每年增加500万小时的生产力。

史蒂文森(Stevenson)承认,现在的消费者技术要比企业技术更好,而IT面临的挑战是如何以安全的方式将前者引入后者。

同样,她也驳斥了对“流氓”员工皱眉的想法。

她说:“流氓IT表示IT无法满足用户的业务需求。” “如果他们必须出门(以获得所需的东西),他们应该这样做。这是IT上的成绩单。[那些工人]并不是坏商人,”他们试图完成工作。

当一个网络广播的参与者向斯蒂芬森举一个例子,说明她尝试某件事并失败了时,她扭曲了片刻,然后自然而然地向前迈进,并讲述了一个有关在端点解决数据丢失防护的故事。

她说:“我们测试了许多不同的产品……但是我们无法使其正常工作。因此我们不得不退缩。” “我们给所有与我们合作的供应商提供了关于为什么不起作用的良好反馈。……我们确实花了很多钱,消耗了很多资源,但我们确实学到了东西,不得不重新调整。”

至于英特尔在2012年取得的最大成功,它将PC服务请求的处理效率提高了50%,管理剩余PC资产的时间减少了75%,管理资产的增长了36%,并达到了100%的服务水平协议要求。英特尔还将网络连接事件减少了39%,将解决事件所需的时间减少了40%,并将服务事件减少了49%。

2013年,该公司计划继续在五个关键领域进行投资:云计算,社交计算,移动应用程序,大数据和预测分析以及企业安全。

史蒂文森在报告的引言中说:“英特尔IT部门通过为英特尔所有业务提供技术解决方案和参与系统来影响决策。” “通过提供满足英特尔独特且不断发展的业务需求的结果,IT可以比以往任何时候都更有能力提高我们公司的竞争优势。”

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