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评测TMB100E天猫魔盒且为什么我的网速这么慢

不论是移动互联网概念的火爆,还是智能家居产品的盛行,这一些都离不开网络的支持。那么,关于你家中的网络环境你又了解多少呢?为什么你明明买了20M的宽带,但是使用中却总也达不到这个速度?而又为什么同样的网络条件,朋友家使用时就很快,但自己用时始终觉得太慢呢?

首先,你购买的网络是独享网络还是共享网络也对你的实际体验会有很大影响。例如,如果你购买的10M网络是共享宽带,那么就意味着这10M带宽多数时间内并不是你一个人在使用,甚至有可能是整个小区一起在分享你这10M的网络。正是因为这样,你才会发现在安装之后只有在夜深人静的时候才能勉强达到理想的下载速度,越是高峰时段就越能明显的感觉到下载变的特别慢。

其次,除了网络本身的问题,容易被大家忽视的使用习惯也是“网速杀手”之一。例如,路由器摆放位置、下载节点的选择,以及你家到底有多少个设备同时连接网络使用等等,这些因素也都将对网速有着决定性的影响。

当然,这里还要明确的一点是,运营商所提供的10M或者20M都是理论值,在传输过程中本来就会有一定程度的衰减,进入家庭之后实际上已经没有这么高了。另外,虽然我们的下载速度的单位和理论速度的单位长得差不多,但其实这个单位中的字幕“b”是完全两码事,因此,运营商所提供的理论速度除以8才是我们实际使用中的峰值下载速度。

Tmall 天猫 TMB100E 天猫魔盒体验报告

在智能网络电视盒产品密集轰炸市场之际,电子商务巨头阿里巴巴也不甘寂寞,推出了具有鲜明品牌特色的“天猫魔盒”。与其他同类产品最大的不同在于,天猫魔盒官方标价399元[确切说法应该是“宣称价值399元”],但迄今为止却并没有面向大众进行规模化的零售,而主要是以大派送的形式对淘宝、天猫用户开放抽奖,仅象征性地向符合要求的中签者收取很低的费用或一定的积分[双十一收取1个积分、双十二收取0.01元和500-100淘金币]。

天猫魔盒疯抢页面

如今,我们可以通过搜索引擎,轻易找到已经过时却仍留存于网上的疯抢攻略,但这款产品的官方网站却隐藏的很深;天猫魔盒给人的印象,似乎并不是一款以盈利为目的产品,而更接近于一种营销手段。那么,相比我们之前已经体验过的创维i71超清盒子和第二代小米盒子,天猫魔盒有哪些优点、缺点和特色呢?

产品概述

天猫魔盒有两种版本,本篇的体验对象是型号为“TMB100E”的魔盒,也就是今年“双十一”、“双十二”期间商家进行大范围派送的这个产品[据说另有TMB100A和TMB100C,区别为不同的代工厂生产],其最鲜明的外观标识是盖板上大红色背景下的黑色猫脸,品牌特征非常鲜明。网传TMB100系列是“华数彩虹盒子”换壳后的产物,结合双方的合作关系,再对比产品参数和系统界面,可以证明传闻的真实性。在这个合作成果中,阿里巴巴决定了天猫魔盒[也包括华数彩虹盒子]使用阿里云操作系统且拥有专门的网上购物板块,而华数传媒则决定了用户能用这台盒子看到哪些系统内置的影视节目。另有一个黑色版带外置天线和体感遥控器的天猫魔盒则由深圳迈乐[MeLE]制造,原型应为迈乐M6[同样采用阿里云OS和华数资源平台],但进行了部分简化,由于覆盖面较小,这里不多介绍。

相比我们之前体验过的创维i71和小米盒子,TMB100E版天猫魔盒[以下简称为“猫盒”]的体积相对它们要略大一些[长宽为10.8cm见方、高2.4cm],虽然配色显得有些高调甚至略显突兀,但还不至于讨人嫌;外壳的材质比较普通,工艺尚可。三者的硬件配置基本相同,均为Cortex-A9构架的双核1.5GHz处理器+1G内存;内部存储容量方面,猫盒与米盒相同[均为4G],低于i71的8G。机身背部有六个外部接口,分别是电源插孔、标准USB 2.0接口、Micro SD[TF]存储卡插口、AV输出插孔、HDMI 1.4接口和RJ45网线口,较大的机身尺寸使这些接口在排列上不至于很局促。猫盒与米盒一样都提供了用于连接老旧型号电视机的模拟AV口,猫盒比较厚道的一点在于附赠了一条AV音视频线,而小米用户需要自己另配。

Tmall 天猫 TMB-100 天猫魔盒 - 背部接口

猫盒附带的11键遥控器在造型上与i71及米盒的如出一辙,不过在功能布局上三者各有不同。相比之下,i71的布局最不合理,方向键盘下方四个形状相同的圆形按钮很容易导致误操作;米盒的设计最人性化,猫盒则介于两者之间。而在遥控器的握持及操作手感上,猫盒却要排在最后一名,三者中它最为单薄、键触也最生硬。当然,厂家也为猫盒设计了手机遥控、多屏互动的功能,但很遗憾的是,在我安装了“阿里TV助手”这款APP,并将智能手机与盒子连入同一Wifi网络之后,软件却始终提示无法找到设备。搜索网络会发现遇到同样问题的用户并不在少数,难道是盒子与无线路由器的兼容性问题?

猫盒只支持Dolby Digital解码,而不支持DTS。在具体使用中会发现,与i71在播放DTS音轨时解码正常但会夹杂声音干扰信号的情况不同,在猫盒上有些2.0声道的DTS音轨可以被正常播放,有些则会出现音轨混乱,而遇到多声道DTS音轨时基本成为“哑巴”。好在猫盒提供了一个“HDMI穿透”功能,也就是支持音频源码输出,有条件的用户可以通过外接设备实现DTS解码;还有一种方法就是为盒子安装一个支持DTS解码的第三方播放软件[譬如加载了DTS解码包的MX Player]。

人机界面

猫盒使用阿里云TV操作平台,本质上也是基于安卓系统开发而成的。主菜单位于屏幕左侧,共有八个按钮,分别对应点播、回放、购物、应用、用户、搜索、通知、设置八大功能。

可能大家会困惑于“点播”板块和“回放”板块的区别,事实上前者是系统默认的影视资源库,而后者则是电视台节目的重播平台,这是i71和米盒都没有内置的功能。猫盒可以回放七天以内最新的各档电视节目,范围则涵盖了央视的所有频道以及大部分地方卫视频道,对于以收看电视节目为主的用户来说,这个功能自然很实用,但频道数量显然还不够多,播放精度只能达到标清水平也略显遗憾。系统还在回放板块下加入了一个叫做“看吧”的功能,细分了15个子类,滚动播放相应的影视资源;但系统既没有标明当前播放的是什么节目,也没有列出后续播放计划,这种缺乏针对性和交互性的设计对用户来说几乎毫无意义。

再来看看“点播”板块。进入界面后,首先映入眼帘的是一台专门用来播放预告片的“电视机”,这着实是个非常烦人的东西!请原谅我在这里使用感叹号,但它的确非常“反人类”。首先,只要进入点播页面,它就开始自动、循环播放长度为1-3分钟不等的各条预告片;当你从其他板块重新回到点播主界面,预告片播放机也会继续刚才“未尽的事业”;只有点击预告片进行全屏观看时,才能用遥控器上的暂停按钮,让它安生一会儿,但仅仅是“一会儿”,因为只要你进入过其他页面,一旦再回到点播板块下,即便你之前已经选择过暂停,预告片仍旧会“滔滔不绝”;更夸张的是,即便在断网状态下[拔掉网线且收不到Wifi信号],这些被存储于闪存内的预告片也会继续播个不停不休。这种近乎变态的机制,得是有多么无聊?!

预告片播放机右侧才是影视资源专题和分类选择区,在这个令人眼花缭乱的页面里,包括了重点影片推荐、热门电视栏目列表入口、资源分类检索入口和专题汇总入口等,排版显得有些杂乱。除了电影、电视剧、少儿、3D这四个类别的检索页采用图片模式外,其他类别均为文字列表。在电影和电视剧分类页面的最上端,有一排近期重点推荐内容,但实际使用中发现一个问题:用遥控器在该行进行选片时无法实现循环,还会导致遥控器的方向键失效,必须按返回键退回上级界面后重新进入才会恢复。

作为天猫商城的衍生产品,猫盒的一大特色是其内置的网上购物功能。但相比PC机和平板电脑,电视机与盒子组成的这个网购平台其实并没有太明显的优势,因为依靠遥控器进行信息录入、货品选择的操作效率必然落于下风。虽然猫盒支持外接鼠标和键盘,但通过试用我发现,在查阅货品详情时,自己一款罗技无线鼠标的滚轮无法正常工作,只能按住鼠标左键对页面进行拖曳,很不方便。

猫盒对于鼠标支持的不力其实不仅仅体现在购物功能上,在观看影视节目时,虽然可以通过鼠标进入分类页面,但在面对选定的片源时,却无法使用鼠标打开,必须借助遥控器;在“应用”界面下也有一样的问题。同时,猫盒的遥控器在某些时候也会无能为力,譬如在播放音乐文件时,虽然界面下方会显示进度条,但却无法通过遥控器实现快进或快退,这时候又必须由鼠标出马。此外,在播放自带的在线视频节目时,用户无法对清晰度进行调节,必须退出播放后在片源详情页面才能重新选择播放精度;系统只能存储电影和电视剧子类下的视频播放记录,对于用户所观看的其他类别视频则完全视而不见。希望上述这些Bug和不合理设计能在下一次固件升级时予以修正、完善。

节目片源与应用扩展

前面已经说过,猫盒“点播”板块下自带的视频资源主要来自华数TV这个平台。在国内众多视频网站中,华数显然还不属于名列前茅的品牌,查阅官网上的“关于我们”页面,也可以看到当前他们为自己设定的奋斗目标是“向中国视频网站第一阵营大步迈进”,显然其资源保有量以及合作渠道暂时还不足以和那些一线品牌分庭抗礼。从总量来看,猫盒系统内置的影视片源或许不能算少,也不乏最近上映的电影和电视剧新片;不过与行业对手相比,其竞争力还不够强;尤其是高清片源方面的劣势较为明显。虽然数量并不能代表一切,但对于口味各异、众口难调的观众而言,数量上的优势往往意味着他们能够拥有更广阔的选择余地,所以幸好猫盒并没有与同类产品在市场上正面交锋[毕竟以派送为主],否则处境可能会比较尴尬。

不过猫盒的内置资源也并非一无是处——在“3D”子类下,我发现了三十多部完整篇幅的高清规格的3D大片,数量上超过了创维i71和小米盒子。与此同时,我也特意打开i71查看爱奇艺为它提供的3D片源数量有无变化,结果i71内置的完整版3D大片已从早期的3部增加到目前的26部。

虽然“点播”板块下的自带影视片源数量暂时还不尽如人意,但一周内电视台节目的“回放”功能多少还是弥补了猫盒系统内置资源不足的缺陷。同时,用户也可以通过安装第三方视频APP应用来扩大节目覆盖面。在应用扩展方面,猫盒内置应用中心的上架软件数量不少且分类较细,尤其是对各类游戏软件按操控方式[鼠标、手柄、体感等]进行了细分,这是一个很好的设计。对于移动存储介质上的APK安装包,也可以通过系统的“本地播放”功能进行识别和安装,易用性良好。本篇体验我可以省却支三脚架对着电视机屏幕拍照的过程,转而采取软件截屏的方式,也得有益于猫盒所搭载的阿里云系统对于安卓应用的良好支持。我曾尝试采用同一款软件对i71和小米盒子的界面进行截屏,却无法成功。不过在应用列表页面的显示方式上,猫盒存在与米盒相同的弊病——用户无法自主对应用图标的前后顺序进行调整;相比之下,创维i71的应用“置顶”功能就显得非常人性化。

使用体验

猫盒内置的本地视频播放功能在已经体验过的三款产品中无疑最不理想,具体表现为:文件兼容性差[部分从网上下载的高清MKV格式影片在快进或快退操作后载入时间很长,要等半分钟左右才能继续播放]、无法识别SRT格式字幕[播放时无显示]、无法自动存储播放进度[退出播放重新进入便从头开始]。不得不说,上述三点每一点都是很严重的缺陷;而对于一款电视盒产品来说,这些错误更是犯得很低级。

拿到猫盒的第一天我就把它接在离无线路由器最远房间[暂以“A房间”代称]的电视机上,但结果发现完全收不到Wifi;我转而在同一台电视机上换用i71和米盒进行试验,它们都能正确收到信号,且基本可以流畅播放码率较低的非高清在线视频。难道猫盒的无线网络信号接收能力真的那么不济?好在重启路由器之后,猫盒也终于在A房间收到了信号。之后我便利用Wifi分析仪软件进行观察,对比三款产品在无线信号方面的性能差异;经过反复折腾,大致可以判定:猫盒在三者中稳定性最差[甚至多次出现断线],小米盒子表现相对较好。建议用户把猫盒放在Wifi信号较强的环境中使用,否则请务必确保能够通过网线进行连接。

小结

正如大家即将看到的产品优缺点列表所展示的那样,猫盒的缺点要比优点多。有句老话叫做“就怕货比货”;与创维i71和第二代小米盒子相比,天猫魔盒在不少方面都不占优势。但在罗列缺点的时候,我也在考虑另一个问题:拿这样一台几乎是免费派送的“礼物”去和那些面向市场零售的产品作对比,是否有失公允?我并不否认,对于有幸中奖的用户来说,能够得到这件礼物,就已经值得为天猫点赞;但同时我也认为,这并不能成为猫盒忽视设计细节和用户体验的理由。希望商家能够正视猫盒目前存在的缺陷,从善意的批评中获得动力,通过对系统固件的不断完善,逐步解决各种问题。

目前已经有不少中签者在网上转让自己抽到的猫盒,开价约在150-200元之间;结合使用体验,我认为这个价格区间基本合理。如果预算更宽裕一些,那么对于注重本地播放功能的用户来说,我更推荐299元的小米盒子;若看重免费高清在线影视资源数量,同样价位的创维i71应该是更合适的选择。

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